Perché la mia pianificazione è vuota?
Tutte le informazioni sulla pianificazione sono gestite dall'assistente di Synk, un piccolo programma indipendente che è sempre attivo in background. Se per qualche motivo Synk non riesce a contattare l'assistente per ottenere le informazioni sulla pianificazione, il pannello pianificazione e la finestra delle copie pianificate non conterranno alcun dato.
Di norma, il modo migliore di gestire questa situazione è di reinstallare l'assistente di pianificazione.
Per reinstallare l'assistente:
- Apri Monitoraggio Attività, nella cartella /Applicazioni/Utilities
- Inserisci "Synk" nel campo di ricerca in alto nella finestra, e seleziona "Synk Scheduler (Non risponde)" se presente. Se non è presente, vai al punto 4.
- Clicca il pulsante "Esci dal processo" nella barra degli strumenti. Dovrai inserire la password di amministratore. Esci da Monitoraggio Attività.
- Nel Finder, elimina il documento SynkHelper situato all'interno della cartella /Library/StartupItems/
- Apri un nuovo documento in Synk. Vai al pannello di pianificazione e prova ad impostarne una nuova.
- Synk dovrebbe accorgersi che l'assistente non è installato e ti chiederà di installarlo. Conferma questa richiesta.
Se la reinstallazione non risolve il problema, vai al sito web di Synk per ulteriore supporto.